Содержание
В торговой сети «Эльдорадо» посетители могут получить бонусы. Бонусная программа (БП) дает возможность накопить баллы, какие потом реально израсходовать на оплату продукции в этой торговой точке. Давайте разберемся, как начисляют бонусы, сколько времени они хранятся и как применяются, как выяснить, сколько их накопилось.
Как начисляют бонусы?
Бонусной программой «Эльдорадо» предусмотрена необходимость перечисления бонусов на специализированную карточку участника при успешном походе в данный магазин. Численность баллов зависит от совокупной цены на приобретенные продукты, а также от условий самой программы:
- 3,3% начисляют в случае проведения покупок онлайн либо в обычном магазине;
- 1% бонусов возвращают на карту покупателю от цен на акционные товары.
Кэшбэк не начисляется, если:
- посетитель магазина приобрел подарочную карту «Эльдорадо», пополнил ее счет;
- посетитель торговой сети использовал эту карточку либо иной сертификат во время оплаты продукции торговой сети;
- покупатель оплатил услуги мобильной связи и прочие услуги, относящиеся к исключениям;
- клиент произвел оплату через платежную систему «Rapida»;
- покупатель товаров в магазине «Эльдорадо» – юридическое лицо.
В случае оформления заказа в интернет-магазине баллы начисляют спустя одни сутки после поставки продуктов клиенту. Если же товар был приобретен покупателем в розничной сети, то бонусы возвращают на карту мгновенно после проведения платежа.
Участник вправе накапливать кэшбэк на своей карточке, чтобы позже провести оплату им за другие покупки в «Эльдорадо». Списывают бонусы по такому курсу – 1 бонус равняется одному рублю.
Можно ли накопить много бонусов?
Торговая сеть время от времени проводит акции, с помощью которых клиенты смогут бесплатно получать вспомогательные баллы от «Эльдорадо». На официальном веб-сайте eldorado.ru имеются данные обо всех действующих программах. Находятся они в разделе «Акции». По их правилам возможно получать бонусы без покупки либо в случае приобретения определенного вида продукции.
Кроме того, все участники программы смогут получить подарочные баллы в собственный День рождения. Бонус становится активным в данный день и будет действовать еще пять дней после праздника.
Если приобрести товары в магазине «Эльдорадо» в этот промежуток времени, то на карточку возвратятся:
- 6,6% за приобретение продукции по стандартным расценкам;
- 6,6% при покупке акционных продуктов онлайн;
- 2% в случае покупки товаров по акции в розничной сети.
Другие участники бонусной программы имеют возможность получить бонус за регистрацию. К примеру, в случае начисления от 200 до 300 бонусов клиенту будет предоставлена скидка в размере 200-300 руб.
Как выяснить, сколько бонусов осталось на карточке «Эльдорадо»?
Владелец карточки «Эльдорадо» сможет выяснить, сколько бонусов числится на ней, следующими методами:
- проверить бонусы через интернет – для этого нужно зайти в собственный кабинет, который находится на веб-сайте: www.eldorado.ru/club;
- проверить баланс в мобильном приложении «Эльдорадо», которое предназначено для устройств, поддерживающий систему Android;
- позвонить по телефону: 88002502525 (горячая линия);
- если бонусная карта «Эльдорадо» выпущена в приложении «Кошелёк» или добавлена в него путем сканирования штрих-кода, то вся информация о количестве и сроке действия бонусов будет в вашем телефоне;
- посмотрев на номер бонусной карты, продавец может узнать на кассе магазина «Эльдорадо».
Период хранения баллов
Перечисленные на баланс баллы активны на протяжении 90 суток с периода их активирования. Когда данный период действия истечет, они «сгорят» и станут неактивными. У баллов, которые были получены в пределах акционных программ, период хранения зависит от периода проводимых акций.
Чтобы выяснить, какой промежуток времени баллы будут числиться на карточке, необходимо: торговой сети «Эльдорадо».
- Пройти авторизацию в собственном кабинете участника БП на веб-сайте: eldorado.ru.
- Зайти в раздел «Мои бонусы». Тут имеются сведения обо всех операциях, проведенных на бонусном балансе, и обозначена дата, когда баллы сгорят.
