Прогресс в современном мире наблюдается во всех сферах жизни. Не обходит технический прогресс и сферу бизнеса. В нём часто стали наблюдаться голосовые боты. О том, с какой целью используют голосовой бот в бизнесе и где его приобрести, расскажем в нашей статье ниже.
Такой бот представляет собой запрограмированную платформу, которая может понимать речь, строить общение по готовому сценарию. Голосовой бот помогает делать работу автоматизированной, повысить качество сервисного обслуживания, уменьшить денежные расходы на взаимодействие с клиентами. Около 95% общения между клиентами и представителями бизнеса подразумевает однотипность и схожесть диалогов.
Клиенты задают однотипные вопросы, а представители бизнеса отвечают на них однотипные ответы. Именно поэтому для сокращения денежных средств и экономии времени сотрудников, нужно приобрести голосового бота. Голосовые боты для бизнеса можно приобрести на сайте ROBOVOICE. Перед тем, как приобрести функции голосового робота, можно попробовать его в деле и убедиться в нужности данного приобретения. Тарифы на голосового бота будут обходиться в два раза дешевле, чем ответы сотрудника по телефону. Со всеми тарифами можно познакомиться на сайте компании и задать свои вопросы как онлайн, так и по контактному номеру телефона.
Не стоит путать голосового бота с автоответчиком. Голосовой бот имеет гораздо больше функций, чем автоответчик. Голосовой бот поможет бизнесу в экономии времени, денежных средств и в распределении заявок. Помимо этого, голосовой бот поможет привлечь клиента и установит обратную связь между клиентом и бизнесом, а также увеличит продажи, ведь сможет рассказать подробнее о всех ценах, акциях и скидках. Не менее важно преимущества голосового бота в том, что он сложит у клиента хорошие впечатления от компании, заинтересует его.
Голосовые боты отлично подойдут таким видам бизнес-компаний:
- Сервисы доставки еды и такси;
- Фитнес-центры;
- Компании по страхованию;
- Бьюти-салоны и салоны красоты;
- Интернет-магазины;
- Банковские центры.
Голосовые боты смогут переносить записи, а также напоминать о них, информировать об акциях и выгодных предложениях, контролировать качество услуг, назначать время мероприятий и многое другое.
