Коллтрекинг и его особенности
Маркетинговые исследования показывают, что большинство клиентов, привлеченных рекламой, предпочитают звонить заказчику. Коллтрекинг переводится с английского как отслеживание звонков, и сама технология коллтрекинга позволяет определить рекламный источник звонка. Рассчитать стоимость и подключить услугу можно на сайте компании Calltouch https://www.calltouch.ru/product/calltracking/.
Давайте рассмотрим особенности коллтрекинга нетрадиционно – начнем с выводов.
- Если у вас большой рекламный бюджет, много входящих звонков, подключать коллтрекинг нужно обязательно.
- Цена коллтрекинга не высока по сравнению со средствами, которые вы можете напрасно тратить на рекламу.
- При коллтрекинге точность отслеживания составляет 96%.
- В коллтрекинге осуществляется запись разговора.
- Коллтрекинг переводит голос в текст.
- Лучше самостоятельно приобретать номера и мониторить статистику.
А теперь обо всем немного подробней. Коллтрекинг поможет расставить приоритеты, на какую рекламу стоит тратиться, а на какую нет. Вы увидите количество звонков от разной рекламы. Коллтрекинг наглядно показывает абоненту, идут ли звонки в результате того или другого рода рекламы. Он позволяет разобраться, какая реклама выгодна, а какая представляет собой зря потраченные средства.
Каким бывает коллтрекинг
Коллтрекинг бывает динамическим и статическим.
- Динамический коллтрекинг меняет ваши номера на сайте. Вам выделяются пулы номеров, и каждый пользователь увидит отдельный номер. Какая запись на сайте вызвала шквал звонков, будет очевидно. Вы сможете сделать выводы, на что в дальнейшем выгодно тратить деньги. Можно использовать и номера, которые были у вас в рекламе ранее, включив их в число отслеживаемых. Свои номера подключаются бесплатно.
- Статический коллтрекинг выгоден тогда, когда отклики поступают изоффлайн-рекламы. Статический номер публикуется на флайере, рекламном щите или визитке, в СМИ, произносится на радио, показывается на телевидении. Если рекламных щитов-биллбордов несколько, по каждому адресу нужно будет указать отдельный номер. При этом номера даются разные, и вы так же можете определить эффективность рекламы.
Отключайте неэффективные рекламные площадки, вкладывайте средства в эффективную рекламу, записывайте звонки, получайте ежедневные отчеты по времени суток в удобном журнале, где можно устанавливать фильтры, ускоряя просмотр. Предусмотрена возможность прозвона пропущенных звонков. Коллтрекинг позволяет установить интеграционную связь с другими крупными системами: ВКонтакте, Фейсбук, Яндекс-Метрика и еще свыше 50. Calltouch
На сайте вы можете посмотреть видео и лучше понять работу коллтрекинга. Имеется демо-кабинет, где вы можете воочию убедиться в удобстве этой услуги.
