Как правильно оформить сертификат ISO 9001:2015

Сертификат ISO 9001:2015 является одним из самых важных и престижных документов, подтверждающих соответствие системы менеджмента качества компании международным стандартам. Однако, оформление сертификата 9001 в Санкт-Петербурге может вызывать некоторые трудности и вопросы у предпринимателей и руководителей организаций.

Для правильного оформления сертификата по новой версии стандарта ISO 9001:2015 необходимо знать ключевые моменты в процедуре его получения. Во-первых, компания должна разработать и внедрить соответствующую систему менеджмента качества, которая будет соответствовать всем требованиям стандарта. Во-вторых, компания должна выбрать аккредитованную организацию, которая проведет аудит и выдаст сертификат в случае положительного решения.

Важно отметить, что процедура оформления сертификата ISO 9001:2015 может быть сложной и требовать определенного опыта и знаний.

После успешного прохождения аудита и получения сертификата ISO 9001:2015, компания может использовать его для улучшения деловых отношений с клиентами, доказательства своей способности удовлетворять их требованиям и повышения своей конкурентоспособности на рынке. Сертификат также является основой для дальнейшего развития системы менеджмента качества и повышения эффективности бизнес-процессов.

Процедура оформления сертификата ISO 9001:2015

Процесс оформления сертификата ISO 9001:2015 следует следующим этапам:

1. Заключение договора с сертификационным органом

Первым шагом является выбор и заключение договора с аккредитованным сертификационным органом. Организация должна выбрать надежного и авторитетного органа, который проведет аудит и выдаст сертификат в случае соответствия требованиям стандарта ISO 9001.

2. Подготовка документации

Вторым шагом является подготовка необходимой документации, включающей политику качества, процедуры, инструкции и другие документы, требуемые стандартом. Это включает в себя определение бизнес-процессов организации, выявление и контроль ключевых показателей эффективности, а также управление рисками и возможностями. Вся документация должна быть разработана таким образом, чтобы соответствовать требованиям стандарта ISO 9001.

3. Внутренний аудит

Третий шаг предполагает проведение внутреннего аудита системы менеджмента качества. В рамках внутреннего аудита должны быть проверены все процедуры и инструкции, а также их соответствие стандарту ISO 9001. Внутренний аудит поможет выявить возможные несоответствия и дать рекомендации по улучшению системы.

4. Внешний аудит

Четвертым шагом является проведение внешнего аудита организацией-сертификатором. Внешний аудит проводится с целью проверки соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001. Правильная подготовка и внедрение системы, а также положительный результат внешнего аудита будет являться основой для получения сертификата ISO 9001:2015.

После успешного прохождения всех этапов оформления, организации будет выдан сертификат соответствия стандарту ISO 9001:2015, который является признанием того факта, что система менеджмента качества организации соответствует международным стандартным требованиям.

Шаг 1. Определение необходимости получения сертификата

Процесс получения сертификата ISO 9001:2015 начинается с определения необходимости получения данного сертификата. В первую очередь нужно понять, почему вашей организации нужно сертифицироваться по данному стандарту и какой конечной целью вы стремитесь достичь.

Определение необходимости получения сертификата может быть связано с двумя основными причинами:

1. Внешние требования. Некоторые заказчики или партнеры могут требовать от вашей организации наличие сертификата ISO 9001:2015 в качестве подтверждения качества вашего предлагаемого товара или услуги. Это может быть необходимо для участия в конкретных тендерах или для подтверждения соответствия вашей организации определенным нормативным требованиям.
2. Внутренние потребности. Взяв на вооружение принципы системы менеджмента качества по ISO 9001:2015, ваша организация сможет повысить эффективность бизнес-процессов, улучшить контроль качества продукции или услуг, оптимизировать использование ресурсов и улучшить уровень доверия клиентов.

Определение целей и причин сертификации ISO 9001:2015 является важным шагом, так как это поможет вашей организации понять, какие конкретные изменения и усовершенствования необходимо внести для соответствия требованиям стандарта.

Также на этом этапе следует оценить финансовые и временные ресурсы, необходимые для получения сертификата. Процесс сертификации может требовать значительных инвестиций во внесение изменений в процессы, повышение квалификации сотрудников и проведение внутренних и внешних аудитов.

Важно понимать, что сертификат ISO 9001:2015 не является обязательным документом в большинстве отраслей. Однако его наличие может существенно повысить конкурентоспособность вашей организации и доверие потенциальных клиентов и партнеров.

Поэтому, прежде чем начать процесс сертификации, вам необходимо обдумать и проанализировать все вышеперечисленные аспекты и решить, является ли получение сертификата ISO 9001:2015 актуальной и необходимой задачей для вашей организации.

Шаг 2. Подготовка к сертификации

После определения целевого стандарта ISO 9001:2015 и выбора сертификационного органа, необходимо провести подготовительные мероприятия перед сертификацией. Это поможет вашей организации эффективно пройти процедуру и получить сертификат соответствия.

1. Составление документации

Первым шагом подготовки является составление документации, включающей политику качества, процедуры и инструкции, а также записи, доказывающие выполнение требований стандарта. Все эти документы должны быть согласованы с требованиями ИСО 9001:2015 и соответствовать деятельности вашей организации.

2. Проведение внутреннего аудита

Вторым важным шагом является проведение внутреннего аудита системы менеджмента качества. Проведение аудита позволит выявить возможные несоответствия и проблемы, которые нужно решить перед сертификацией. Внутренний аудит также даст возможность оценить эффективность системы и подготовиться к внешнему аудиту.

3. Проведение исправлений и улучшений

На основе результатов внутреннего аудита необходимо провести исправления и улучшения в системе менеджмента качества. Выявленные несоответствия должны быть устранены и затронутые процессы должны быть оптимизированы. Для обеспечения непрерывного улучшения системы рекомендуется использовать методику планирования, внедрения, контроля и коррекции — ПДКА (Plan-Do-Check-Act).

Подготовка к сертификации — важный этап в получении сертификата соответствия стандарту ISO 9001:2015. Следуя вышеуказанным шагам, вы повысите шансы успешного прохождения сертификации и создадите эффективную систему менеджмента качества в вашей организации.